Au cours de l’année écoulée, nous avons expérimenté les avantages et les inconvénients du travail à distance. Les discussions sur l’avenir du travail sont des sujets d’actualité, tant dans les dîners que dans les conseils d’administration. Certains employés rêvent de retourner entièrement au bureau, tandis que d’autres souhaitent rester à distance et travailler de n’importe où. De leur côté, les managers doivent comprendre les besoins de leurs employés et prendre des décisions sur la manière de gérer les installations et les politiques de travail (à distance). Les conclusions générales sont claires : la plupart des employés apprécient le travail à distance, mais les moments informels avec les collègues et le café autour de la fontaine à eau leur manquent, tandis que la collaboration par webcam passe à côté de quelque chose d’essentiel dans le contact humain. La plupart des salariés souhaitent travailler quelques jours au bureau et quelques jours à distance (source).
Brian Kropp, responsable de la recherche au sein du département RH de Gartner, a prédit que quatre employés sur dix travailleront à distance à un moment ou à un autre de la semaine, après le COVID-19 (source). Mais une autre enquête a révélé des chiffres plus élevés, indiquant que 81 % des employés britanniques ne voulaient pas revenir au bureau pour une semaine de travail de 5 jours. Aux États-Unis, 48 % des travailleurs souhaiteraient un mélange de travail à domicile et de travail au bureau, et 41 % se disent prêts à échanger un salaire plus élevé contre la possibilité de travailler à distance une partie du temps (source). En outre, un sondage sur Linkedin portant sur 43 000 membres a montré que 36 % des personnes interrogées aimeraient continuer à travailler à distance à temps plein, et 32 % préfèrent travailler à distance pendant trois jours ou plus.
Bien qu’une petite fraction des organisations (prévoient) de travailler sans bureau, également connu sous le nom de « Working from anywhere » (comme Github), cela n’est ni faisable ni souhaitable pour de nombreuses organisations. Certains processus sont plus ecaces avec une interaction physique, et certains employés travaillent avec des systèmes physiques qu’ils ne peuvent pas ramener chez eux. En outre, la perte de la culture d’entreprise est une menace pour le travail à distance intégral. L’intégration des nouveaux employés est dicile, les employés perdent leur lien avec leur entreprise, et des facteurs de la vie privée interfèrent parfois avec l’engagement des employés dans l’entreprise lorsqu’ils travaillent à distance. Par exemple, les pauses au bureau impliquaient habituellement de discuter avec les collègues, maintenant tout le monde est impatient de se dégourdir les jambes et de s’éloigner de son ordinateur, laissant ses collègues en sourdine.
